Корзина
320 отзывов
Интернет-магазин "Ладушки"
+380443320913
Галина
+380948320913
Галина
+380965440956
Геннадий
Мы меняем условия доставки с 15.10.2016!

Мы меняем условия доставки с 15.10.2016!

Дорогие покупатели, партнеры, друзья! Обратите внимание, с 15 октября действуют новые условия доставки!

13.10.16

Мы работаем на рынке с ноября 2014 года. В преддверии нашего дня рождения мы тщательно проанализировали деятельность нашей компании за эти 2 года. Нам очень хочется предлагать Вам наилучшее качество товаров и сервиса за самыми приемлемыми ценами, проводить больше акций, предоставлять бонусы, но нам не всегда удается делать в том объеме, как нам бы хотелось. Связано это в первую очередь с высоким уровнем затрат, среди которых есть абсолютно непродуктивная статья: оплата транспортировки заказов в две стороны по посылкам, за которыми клиенты просто не явились на почту.

Мы прекрасно понимаем, что некоторым клиентам просто необходима такая услуга как возможность оплаты товаров на почте, особенно это касается тех, у кого нет поблизости банковских отделений и терминалов, а также тех, кто уже ранее имел негативный опыт покупок в интернете у недобросовестных продавцов. Именно поэтому, несмотря на огромную составляющую затрат на это направление, мы долго и упорно предоставляли своим клиентам безоговорочно возможность оплаты товаров наложенным платежом. Но с другой стороны, эти затраты все равно ложатся на нашу компания, а значит будут составляющей цены, значит наши партнеры и добросовестные клиенты вынуждены платить за безответственных покупателей.

Окончетально принять это нелегкое решение нам позволили неоспоримые цифры: той суммы денег, которая была оплачена за эти два года на оплату дороги в два конца по посылкам, за которыми просто не явились клиенты, хватило бы на одно из нижеуказанных направлений:

- на выплату заработной платы еще одному менеджеру (что в свою очередь позволило бы быстрее выполнять Ваши заказы, лучше наполнять сайт, своевременно обновлять ассортимент, информировать Вас об акциях и новинках);

- на содержание в штате нашего интернет-магазина еще одного курьера (что позволило бы Ваши заказы доставлять день в день и существенно сократить сроки доставки);

- обеспечить полным двухгодичным запасом детского питания и подгузников минимум четверых деток, лишенных родительской опеки, из детского дома.

А мы вместо этого катаем посылки по Украине....

Исходя из всего вышеизложенного мы вынуждены изменить условия доставки, отменив наложенный платеж без частичной предоплаты. 

С 15 октября 2016 года заказать товар со способом оплаты "наложенный платеж" будет возможно лишь с частичной предоплатой, которая примерно покрывает стоимость пересылки (20-100 грн. в зависимости от объема заказа). Сумма предоплаты будет вычитаться из размера наложенного платежа по заказу. Размер предоплаты будут определять менеджеры магазина исходя из фактических замеров заказанного товара.

Приносим извинения всем нашим клиентам, которым это может причинить неудобства, и очень надеемся на дальнейшую лояльность и понимание. Чтобы не выделять никого, это условие будет относиться к абсолютно всем клиентам, даже к тем, с кем ранее мы неоднократно успешно работали по наложенному платежу. Новые условия вступают в силу с 15 октября 2016 года. Все заказы, поступившие до этой даты и доставка которых запланирована на 15-18 октября будут доставлены по старым условиям доставки и оплаты.

 

 

 

 

Предыдущие новости